A Lei 12.527/11 (Lei de Acesso às Informações Públicas) obriga o poder público a divulgar informações sobre suas atividades cotidianas, dar mais transparência nos atos administrativos, como também assegurar ao cidadão o direito de solicitar dos órgãos públicos acesso a todos os tipos de dados públicos.
Nesse sentido, o Centro de Serviços Compartilhados do Estado do Amazonas, desde a promulgação da Lei, tem buscado e implementado ações com vistas a garantir o acesso às informações públicas de forma a atender na plenitude o que a legislação determina. Neste espaço, o interessado pode acessar informações sobre o Centro de Serviços Compartilhados do Estado do Amazonas, tais como: Competência, Estrutura Organizacional, Localização, dentre outras. Contudo caso o interessado queira uma informação que não esteja disponível no portal, poderá requerê-la por meio da plataforma integrada de ouvidoria e acesso à informação (Fala.br).