Perguntas Frequentes


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ICON PDF Para saber as respostas das perguntas abaixo clique aqui

1) Como faço para cadastrar minha empresa no sistema e-compras.AM?

02) Quando tento fazer uma operação, e o navegador (browser) demora muito e não apresenta resposta nenhuma ou exibe a mensagem “Não foi possível exibir esta página, entre em contato com o administrador do sistema”, o que fazer?

03) Minha conexão está sempre caindo, o que acontece?

04) Não tenho login e senha, posso retirar o edital?

05) Esqueci meu login e senha, como faço para acessar o sistema novamente?

06) Como faço para inserir proposta?

07) Quando acesso o sistema e-compras aparece uma mensagem informando que minha empresa está bloqueada para participar de licitações, o que ocorre?

08) Como verificar se alguma certidão da minha empresa está com a data expirada?

09) Minha empresa pode ter mais de um usuário no sistema e-compras.Am?

10) O que é uma CEL?

11) O que é uma RDL?

12) Qualquer pessoa pode ler o Edital do Pregão ou da CEL?

13) Como faço para participar de um pregão eletrônico (PE) ou de uma dispensa eletrônica (CEL)?

14) Minha empresa pode enviar mais de uma proposta para o mesmo pregão eletrônico?

15) Minha empresa pode participar de duas licitações onde a disputa de lances será realizada no mesmo horário?

16) Como posso saber se minha proposta inicial para um pregão eletrônico foi cadastrada com sucesso?

17) Como pedir esclarecimento ou impugnação do Edital do Pregão Eletrônico?

18) Não está aparecendo o botão para impressão, o que devo fazer para imprimir a proposta ou outro formulário do Sistema?

19) Posso alterar os valores de proposta depois de realizar o envio?

20) Como posso saber se minha proposta inicial para um pregão eletrônico foi classificada?

21) Como entrar na sala de lances do PE ou CEL ao qual inseri proposta de preço?

22) O que é tempo randômico?

23) Na fase de lances, as mensagens que envio ao pregoeiro são vistas por todos os participantes do pregão?

24) Estou na fase de lances e não estão aparecendo todos os itens?

25) Como faço para assistir à sessão do Pregão ou da CEL no portal público do e-compras. Am?

26) Posso saber quem está participando de um determinado pregão eletrônico?

27) Como posso ter acesso às propostas?

28) Como posso ter acesso à ata da sessão pública de disputa de um pregão eletrônico?

29) O que é uma licitação com item / lote Fracassado?

30) O que é uma licitação com item/lote Deserto?

31) O que é RCD?

32) Posso alterar a marca do item na proposta depois de realizar o envio ?